НА СВЯЗИ
550 отзывов за
все время
3,7
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
93,3%
заказов доставили
успешно за 3 месяца
успешно за 3 месяца
3,7
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
64,7%
356
4,7%
26
6%
33
4,3%
24
20,1%
111
93,3%
Заказов доставили
успешно за 3 месяца
успешно за 3 месяца
Отзывы на магазин НА СВЯЗИ
550 отзывов за все время
Найдено 550 отзывов
Сбросить фильтр
Арсений,
1 день назад
Успехов Вам
Комплектация полная. Всё супер. Спасибо
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв и пожелания. Вся наша команда Вам также желает успехов во всем, а также почаще радовать себя и своих близких новыми покупками в нашем интернет-магазине! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Евгений,
3 дня назад
Никаких нареканий нет, все быстро и качественно
Никаких нареканий нет, все быстро и качественно
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы и отличный отзыв. Мы очень рады, что наша работа отвечает Вашим ожиданиям. Обязательно заказывайте у нас снова! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Иван,
3 дня назад
От заказа через сайт до использования товара - всем довольны!
Самокат был на акции по цене 69 рублей. Сразу же был сделан заказ с доставкой в магазин «НА СВЯЗИ». Товар приехал вовремя, упаковка и сам товар были без повреждений. Вежливые работники магазина помогли осмотреть самокат, дали советы по сборке. Ребенок катается больше месяца, всё нравится. Самокат очень яркий, красивый и качественно изготовлен. Как сервисом, так и самим товаром очень довольны!
Ответ продавца
Добрый день! Мы благодарим Вас за то, что нашли время оставить такой замечательный отзыв о нашей работе и приобретенном товаре. Вся наша команда старается сделать все возможное, чтобы Ваши покупки доставляли Вам исключительно положительные эмоции, ведь заботу о наших клиентах мы всегда ставим на первое место! Непременно обращайтесь к нам снова! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Николай,
6 дней назад
Молодцы
Магазин отличный. Продавцы приветливые, доставка быстрая. Спасибо!
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо Вам за такой замечательный отзыв о нашей работе и сервисе. Для нас крайне важно мнение наших покупателей и очень приятно то, что Вы так высоко оцениваете наши старания. Будем с нетерпением ждать Ваших новых заказов! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Денис,
7 дней назад
компания "акалакакала"
Товар был распечатан и плёнка на телефоне была вся в пузырях. Такое ощущение, что он был в использовании или от этого товара кто-то отказался! у них нет ни одного запакованного товара которые могли бы распаковать при мне))) очень сомнительная контора!
Ответ продавца
Добрый день! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нами незамедлительно была проведена проверка по факту изложенных Вами обстоятельств и установлены причины произошедшего, а также приняты своевременные меры для недопущения подобного в будущем. Если мы можем справить сложившееся у Вас мнение, сообщите нам, пожалуйста. Ведь приоритет нашей ежедневной работы - это, в первую очередь, забота о наших клиентах. С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Сергей,
14 дней назад
Bort 1700 фен строительный
Товар доставлен на 2 дня позже. Долго не могли применить qr код. Звонили куда нужно его переслать для оплаты.
Ответ продавца
Добрый день! Мы приносим свои извинения за данную ситуацию и доставленные в связи с этим неудобства в части доставки Вашего товара. Мы изучили обстоятельства, которые к этому привели и уже приняли меры, чтобы не допустить подобного в будущем. Еще раз просим у Вас прощения и очень надеемся, что это не повлияет на Ваш будущий выбор! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Yri,
17 дней назад
Магазин видимо не для покупателей
Привезли в пункт выдачи спустя 6 дней после оговоренного по телефону срока. Спасибо взял в другом месте.
Ответ продавца
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем интернет-магазине. Ведь ежедневно мы стараемся сделать все возможное, чтобы радовать Вас великолепным сервисом и своевременной доставкой. Вместе с тем, данная ситуация это, безусловно, наша ошибка. И мы просим у вас за нее прощения. Мы предпримем все необходимые меры, чтобы не допустить подобного в будущем. И будем очень надеется на Ваше понимание! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Мария,
18 дней назад
Положительные эмоции от покупки
Заказывала на подарок , доставили быстро, без осечек.
Комплектность вся, упаковка целая
При выдаче рассказали про гарантию и проконсультировали по сборке.
Консультация порадовала, очень приятные девушки)
Осталось хорошее впечатление и желание делать повторно покупки)
Ответ продавца
Добрый день! Мы благодарим Вас за такие замечательные слова о нашей работе. И мы очень рады, что у Вас остались исключительно положительные эмоции от покупки в нашем интернет-магазине. Забота о клиентах является приоритетом для нас, и мы руководствуемся этим в каждом процессе, взаимодействуя с нашими покупателями. Спасибо, что цените это! С нетерпением ждем Ваших новых заказов! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Валькевич Алеся,
21 день назад
Быстро, качественно, буду заказывать еще
Заказывали на подарок, все пришло в срок, в пункте выдачи проверили, выдали гарантию, покупкой и доставкой довольна
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться опытом покупки в нашем магазине и дали отличную оценку нашей работе! Ваш отзыв очень важен для нас, и мы рады, что наши усилия приносят радость нашим клиентам. Обязательно заказывайте у нас снова! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Максим,
25 дней назад
Обманщики
Отвратительный магазин. Заказал товар, который в наличии, он тут же пропал из наличия. До них не дозвониться. Не рекомендую, обман и отвратный сервис
Ответ продавца
Добрый день! Нам очень жаль, что по причине технической ошибки, мы допустили такую ситуацию и Вы не смогли сделать заказ. Мы приносим свои искренние извинения за это и надеемся на Ваше понимание. Гарантируем, что подобное больше не повторится. С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Илья,
27 дней назад
Всё хорошо.
Быстро оформили заказ, быстро доставили, всё отлично.
Ответ продавца
Добрый день! Нашей команде очень приятно читать такие слова от наших клиентов. Каждый день мы работаем для того, чтобы улучшить наш сервис и предоставить Вам самые комфортные условия для покупок. Спасибо за Вашу поддержку и доверие! Будем очень ждать Ваших новых заказов! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Максим,
27 дней назад
Расхождение по цене до и после.
Заказ был оформлен через корзину . Менеджер перезвонил , уточнил нюансы. Доставка до ПСВ согласно графика. Забрал из пункта оплата наличными 152 руб , хотя в корзине сумма была 145 руб. Обнаружил расхождение по цене только дома, когда оставлял отзыв о товаре.
Ответ продавца
Добрый день! Мы приносим свои извинения за данную ситуацию и доставленные Вам неудобства. Со своей стороны нами были предприняты все возможные меры для скорейшего возврата Вам излишне уплаченной разницы в стоимости товара. С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Алексей,
28 дней назад
Опыт так себе.
Опыт так себе. Я покупал две безделушки (себе и жене, импульсивные подарки ) по системе минипей, это второй опыт покупки по такому принципу, есть с чем сравнить. Чтобы получить товар, вам надо просто предоставить QR код и всё, я подчеркиваю и всё, так было с первой покупкой и это было удивительно круто, я был удивлен простотой рассрочки. Но в этом магазине у меня стали требовать номер кредитного договора, чего я не мог предоставить, потому как пока QR не считает продавец, то и сделки по сути нет у меня между банком, но сотрудник упорно настаивал на номере договора, аргументировав, что он является клиентом альфа банка и знает точно. Но после нескольких звонков, все же считали этот несчастный QR, для чего-то, куда-то вписали мое ФИО и выдали товар, я просто взял его и ушел. Второй не приятный момент, упаковка у обоих часов была не особо аккуратно вскрыта, что не очень для подарка, очевидно, что часы с ветрины, в описании товар был указан новый, да, была скидка, но если скидка потому, что это уценка, то так и надо указывать в описании. Не могу поставить звезды, я разочарован опытом покупки.
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо, что нашли время, чтобы оставить свой отзыв и рассказать о данной ситуации. После Вашего сообщения нам удалось провести полную проверку произошедшего и разработать дополнительные регламенты и инструкции для недопущения подобного в будущем. Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов и сервиса, чтобы обеспечить нашим клиентам только самое лучшее качество обслуживания. Вместе с тем, мы приносим свои искренние извинения за доставленные Вам неудобства! И мы очень надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваш выбор в будущем! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Владимир,
более 1 месяца назад
Отличный магазин
Все было отработано на отлично, от заказа до получения товара
Ответ продавца
Добрый день! Мы крайне благодарны Вам за оценку работы наших специалистов! Наши сотрудники стремятся сделать все возможное, чтобы ежедневно радовать наших покупателей. Мы будем с нетерпением ждать Ваших заказов в нашем интернет-магазине! С уважением, команда сети салонов «НА'СВЯЗИ».
Швабович Надежда,
более 1 месяца назад
Быстро, качественно и на высоте
Доставили в сроки, соблюдены все сроки доставки, отзывчивые сотрудники в пункте выдачи, сервис на 10/10
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо за такие приятные слова в адрес работы наших сотрудников. Ежедневно мы стараемся сделать все возможное для наших клиентов. С нетерпением будем снова ждать Ваших заказов! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Александр,
более 1 месяца назад
Сервис супер
Очень хороший сервис , хочу поблагодарить работников дачного пункта самовывоза , за оперативность и соблюдение сроков , так как мне очень надо было срочно купить товар , тем более сами предложили перенести номера со старого телефона на новый , показали как и что работает , сами установили сим-карту , пои мне открыты товар , дали ознакомиться визуально на наличие всяких царапинок , все было идеально , спасибо что остались понимающие и добрые работники , выражаю благодарность работникам
Ответ продавца
Добрый день! Мы очень рады, что наша работа оставляет у Вас такие приятные впечатления. Мы поддерживаем наш уровень сервиса на самом высоком уровне и, безусловно, гордимся этим. Спасибо за то, что Вы нашли время оставить свой отзыв. Обязательно обращайтесь к нам снова, мы с нетерпением будем ждать Ваших заказов! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Иван,
более 1 месяца назад
Благодарность
Все круто, доставка быстро! Товар доволен
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании. Мы рады слышать приятные слова от наших клиентов. С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Валерий,
более 1 месяца назад
Отвратительно.
Информация о заказе не обновлялась. Узнавать пришлось самому. Привезли не тот товар.
Ответ продавца
Добрый день! Мы приносим свои извинения за данную ситуацию, вызванную техническими неполадками системы учета. Нами были предприняты все возможные меры для оперативного устранения сложившихся обстоятельств. Ежедневно мы работаем над улучшением качества нашего сервиса и совершенствованием наших процессов. И мы непременно исправим все допущенные на этот раз ошибки. Благодарим Вас за то, что оставили свой свой отзыв. С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Юрий,
более 1 месяца назад
За бесплатную доставку может быть.
Долгая доставка, почти 2 недели а так всё нормально, обслуживание хорошее.
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо за то, что нашли время оставить свой отзыв. Ваше мнение крайне важно для нас, мы непременно учтем Ваше замечание, ведь ежедневно мы стремимся к постоянному улучшению и совершенствованию всех наших процессов. Обязательно заказывайте у нас снова, и мы гарантируем, что в следующий раз у Вас будет повод оценить нашу работу исключительно на "5"! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Александр,
более 1 месяца назад
Рекомендую
Отлично. Заказ пришел на следующий день. Всё целое и работает исправно.
Ответ продавца
Добрый день! Примите нашу благодарность за Ваш отзыв и такую высокую оценку нашей работы! Мы постоянно стремимся к повышению качества обслуживания и предлагаемых товаров, чтобы удовлетворить все потребности наших покупателей и вместе с покупкой доставлять исключительно приятные эмоции и впечатления! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Дмитрий,
более 1 месяца назад
Даже не знаю...
Оформление и доставка заказа - всё ок. По приезду меня ждал вскрытый телефон, который старательно оттирали, но на камере остался отпечаток пальцев, а по краям защитной пленки пыль. В транспортировочной пленке лежал неправильно. На вопрос - зачем вскрывали, ответили, что ничего не вскрывали. Если это витринный образец, то нужно было так и сказать. В целом он выглядел нормально и в пн. мне уже нужен был телефон - я забрал, но осадок недосказанности остался.
Ответ продавца
Добрый день! Безусловно, данная ситуация - это наше упущение. Мы очень благодарны Вам за то, что поделились своим опытом покупки, ведь именно это помогает нам становится лучше. Наша компания уже приняла дополнительные меры и разработала инструкции, чтобы повысить осведомленность наших сотрудников о важности предупреждения подобного в будущем. Мы ценим Ваше доверие и поэтому гарантируем, что при следующем заказе от любой недосказанности не останется и следа! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Ирина,
более 1 месяца назад
Не рекомендую этот магазин
Покупал Фитнес-браслет Huawei Band 8 (полночный черный, международная версия). Вместо него приехал xiaomi mi band 8. Упаковка максимально неудовлетворительная, видно, что браслет вскрывался несколько раз - целостность упаковки снаружи и внутри нарушена. Документы на браслет отсутствуют. Пакетики внутри мятые и воняют, как будто их достали из мусорки. В магазин звонил два раза с разницей в час - оба раза обещали перезвонить через 10 минут и дальше молчание. Только когда я связался с техподдержкой онлайнера, то вопрос решился
Ответ продавца
Добрый день! Мы приносим Вам свои искренние извинения за данную ситуацию. Мы с особым вниманием относимся к каждому нашему покупателю и очень серьезно относимся к каждому случаю и делаем все возможное, чтобы избегать подобных ошибок в будущем. Мы исследовали все факты, связанные с данной ситуацией, и выработали ряд мер, направленных на предотвращение подобных случаев в будущем. Чтобы лично убедиться в этом, заказывайте у нас снова и на этот раз Вы непременно будете приятно удивлены! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
АЛЕКСЕЙ,
более 1 месяца назад
Не всё так однозначно.
После оформления заказа перезвонили, сказали можно забирать. Поехал на "Экспобел". На месте не оказалось указанного товара, как и на следующий день. Заказ отменили.
Ответ продавца
Добрый день! Ваша оценка и мнение однозначно имеют приоритетное значение для нас. И поэтому мы просим прощения за допущенные на этот раз ошибки и доставленные в связи с этим неудобства. Мы непременно учтем данный опыт и предпримем все возможное, чтобы не допустить подобного в дальнейшем. Спасибо еще раз за Вашу обратную связь и Ваше терпение. С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Владимир,
более 1 месяца назад
Рекомендую магазин.
Все отлично, все в срок.
Ответ продавца
Добрый день! Огромное Вам спасибо за такую замечательную оценку и отзыв о нашей работе. Каждый сотрудник нашей большой команды ежедневно делает все возможное, чтобы радовать наших покупателей! Мы крайне благодарны за то, что цените это! Будем с нетерпением ждать Ваших новых заказов! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Наталия Иващенко,
более 1 месяца назад
Мышь Blackzid M1 Bubo
Спасибо магазину На Связи за оперативную доставку. Мышка Blackzid M1 Bubo просто супер, рекомендую однозначно
Ответ продавца
Добрый день! Мы очень рады, что наша работа приносит Вам такие замечательные эмоции. Ведь Ваше доверие и удовлетворение являются для нас приоритетом. В нашем интернет-магазине Вы всегда найдете только самые лучшие и качественные товары по самым приятным ценам. Обязательно заказывайте у нас снова! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Антонович Александр Васильевич,
более 1 месяца назад
Все отлично, буду заказывать еще
Наушники отличные
Пункт выдачи все ок, все приветливые, как родного обслужили
Заказ пришел быстро
Все понравилось
Ответ продавца
Добрый день! Как же приятно читать такие прекрасные слова от наших клиентов. Мы ежедневно работаем над тем, чтобы поддерживать исключительно высокий уровень нашего сервиса, чтобы иметь возможность удовлетворить все потребности наших покупателей. И для нас крайне важно знать, что Вы цените это! Спасибо за Ваш отзыв и поддержку! Мы уже в ожидании Ваших новых заказов! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Павел 1,
более 1 месяца назад
Всё супер
Всё прошло быстро. В описании было написано, что привезут через два дня. Но в результате привезли в тот же вечер. Приятно было заказывать.
Ответ продавца
Добрый день! А нам исключительно приятно было выполнять Ваш заказ. Спасибо за Ваше доверие и отзыв о нашей работе! Надеемся поскорее увидеть Ваши новые заказы, чтобы продолжить радовать Вас! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Виктор Ольшанский,
более 1 месяца назад
Отличный магазин
Увидел мышку по самой низкой цене и заказал, быстро связались и доставили в уговорённый срок. Всё отлично)
Ответ продавца
Добрый день! Каждый наш покупатель и каждый заказ является приоритетом в нашей ежедневной работе. И мы очень рады, что Вы остались довольны своей покупкой. Спасибо за то, что нашли время, чтобы поделиться здесь своими впечатлениями. Это крайне важно для нас. С нетерпением ждем Ваших новых заказов! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Валентин Голуб,
более 1 месяца назад
Советую!
Заказывал впервые в данном магазине. Остался доволен доставкой, и сервисом! Все точно и в срок. Пункт самовывоза так же порадовал, все сотрудники на позитиве! Выдали мой заказ, и сразу проверили его на месте. Вообщем остался доволен как товаром, так и быстродействием сотрудников. Спасибо! Буду заказывать снова!
Ответ продавца
Добрый день! Мы крайне благодарны Вам за оценку работы наших специалистов! Наши сотрудники стремятся сделать все возможное, чтобы ежедневно радовать наших покупателей. Мы будем очень рады видеть Вас в наших салонах и с нетерпением ждать Ваших заказов в нашем интернет-магазине! С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»
Яўген Тарасевіч,
более 2 месяцев назад
Не советую.
Заказывал беспроводные наушники 20.02.2024, срок доставки до пункта выдачи 3 дня. Поступил в пункт выдачи 24.02.2024. Реальный срок доставки до пункта выдачи чуть более 4 суток или 5 дней (смотря как читать). Срок хранения товара в пункте выдачи 3 дня. Пришел забирать товар 26.02.2024, а мой товар уже на прилавке с ценником стоит, хотя срок хранения еще не истек. Хорошо, что его никто не купил. При получении товара мне не было предложено его посмотреть, проверить работоспособность, наличие дефектов. Но видимо магазину этого было мало. Теперь они мне шлют в Viber материалы рекламного характера, хотя у нас есть Закона «О рекламе», который запрещает любую рассылку без моего согласия.
Ответ продавца
Добрый день! Ваше мнение для нас очень важно, и мы обязуемся предпринять все возможные меры, чтобы в будущем не допускать подобных ситуаций. Мы глубоко ценим Ваше доверие, и наша команда ежедневно работает над тем, чтобы мы всегда оправдывали ожидания наших клиентов. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда интернет-магазина «НА'СВЯЗИ»